2019年發改委發布的《關于推動物流高質量發展，促進形成強大國內市場的意見》重磅文件中，預測2019年電子商務物流對技術裝備需求繼續呈現快速增長態勢，智能制造領域仍然是物流技術裝備需求熱點，尤其是輸送分揀設備、自動化立體庫、AGV等各類物流機器人、智能穿梭車、快遞自提智能物流箱、標準化托盤、立體庫貨架等先進的物流技術裝備繼續保持高速增長態勢。

  那么，在此大好環境之下，移動機器人企業有何看法與舉措？為此，中國AGV網（www.xmydyc.com)記者在LogiMAT China 2019期間對木牛流馬客戶和市場發展部總經理進行了專訪。

木牛流馬客戶和市場發展部總經理張鋒(左）和中國AGV網記者郝瑞合影

  強大的核心技術團隊是技術服務型企業贏得市場的關鍵

  近期本網記者對一些AGV企業終端客戶走訪時發現，有些企業對AGV產品售后服務體系存在的弊端，許多"不專業"、"不規范"的現象。主要歸結于產品賣出去后貨款收不回來，原因是機器出現問題沒有售后。對于市場上存在這樣的情況，張總認為：其一是這個產品的本身并不成熟，其二是這樣的企業沒有核心的技術團隊；再者AGV這個產品是成熟的，但應用千差萬別，所以不同的應用需要產品定制。
  AGV市場等同于IT市場，其下屬有許多分支結構。無論是從產品設備還是到項目工程，若在合理的時間范圍內出現問題或故障，企業應義不容辭地為客戶解決。和其它企業不同，木牛流馬團隊的核心成員都是在叉車行業做了近20年，對企業內部物流的工業標準、安全、生產流程，要比單純做軟件出身的公司了解得更多，是在叉車式AGV領域里面最懂工業車輛的，這是我們的優勢之一。另一方面，木牛流馬和德國物流研究院（Fraunhofer IML）建立了戰略合作關系，共同開發系統和相關產品，其系統是完全符合歐洲通行規則的標準系統。木牛流馬還是中國第一家掌握激光導航AGV全部技術的公司，并擁有自主知識產權。

  市場潛力巨大

  對于2018年中國市場激光叉車AGV出貨量達到1500臺，銷售規模超過9億人民幣的市場份額，張總表示：叉車式AGV處于應用爆發的前期，有很大的發展潛力。尤其是制造業，對物流自動化設備的需求非常大。具體到木牛流馬公司，2019公司的產銷量將向300臺的目標沖刺，有望進入叉車式AGV銷量的第一梯隊。

  品牌定位  

  木牛流馬的探索在行業內是屬于開創性的，木牛流馬定位于做擁有技術能力的AGV產品公司。 此次亮相LogiMAT China 2019的“木牛流馬”前移式移動機器人VR02，是基于永恒力ETV 114n車體，采用完全自主開發的的激光AGV導航控制系統和導航算法，并使用一流控制器，傳感器，是目前世界上第一套把導航控制、運動控制完全集成在一個雙核工業PC上的系統，也是目前在工業領域性價比最高的一款工業車輛無人駕駛解決方案。未來，木牛流馬將基于核心導航技術做更多的產品解決方案，另一方面是基于導航控制和導航硬件的核心產品做更多的客戶應用，例如輥筒輸送的解決方案等。

  最后，張總強調，木牛流馬通過技術創新，準確把握用戶的需求，生產“世界級”的產品，提供更好的服務。木牛流馬也將會一直專注于做“擁有核心技術的移動機器人制造商”以及“工業車輛無人駕駛的升級方案提供商”。
  小結：木牛流馬作為一家新興企業，有著明確的定位和發展戰略，掌握了核心技術，堅持形成高效生產的能力，這都必將推動AGV的進一步應用，并給客戶創造價值。

  一家專業性較強的機械設備單位，具有高級的機械設備，擁有教授級高級機械工程師、研究級高級機械工程師的專業高級別的工程師等；有優質的服務和高品質的產品，一流的服務團隊給你一條龍服務，讓你放心選擇我們。

  一直堅持“科技創新、質量第一”的管理信念，在國內外打下堅實的基礎，成為中國知名專業品牌。我司在十多年來始終堅信“質量、服務、創新才是發展的硬道理”。