上百臺機器人穿梭往來、有條不紊，將成千上萬的包裹分往超過60個方向。1月22日，菜鳥網絡宣布，全國首個物聯網(IoT)機器人分撥中心在南京啟用。菜鳥表示，通過IoT技術，可加速實現南京快遞物流業的數字化、智能化，并輻射周邊華東地區，讓包裹越來越多時，速度越來越快。

此前，菜鳥發布了未來園區、物流天眼系統等，并和快遞企業聯手打造了超級機器人分撥中心。此次在南京啟用的國內首個物聯網機器人分撥中心，主要用于中大件分撥。菜鳥柔性自動化工程師鐘翔介紹，這一系統以IoT技術為核心，應用計算機視覺、多智能體機器人調度技術，實現了大件包裹在整個分撥中心內的全程可控、智能識別以及快速分撥。

據介紹，該機器人分撥系統可以處理超過九成商超類包裹，比傳統人力分撥效率提升1.6倍。同時可以快速部署、搬遷，并根據業務增加分撥流向，便于快速復制，將持續提升全行業的自動化水平。

曾幾何時，分撥中心的低效、錯分是影響快遞時效的一大重要因素。鐘翔表示，僅僅四年前，行業還在普遍使用人工辨認包裹上的面單，依靠記性分門別類，再統一運輸和派送，效率非常低下。

實際上，南京是重要的物流樞紐。2018年12月24日，國家發展改革委和交通運輸部發布《國家物流樞紐布局和建設規劃》，南京被列為陸港型國家物流樞紐承載城市、空港型國家物流樞紐承載城市、生產服務型國家物流樞紐承載城市。

近年來，物流企業紛紛在南京部署倉儲基地，多家快遞公司在此打造了轉運、分撥中心等基礎設施。菜鳥方面表示，通過菜鳥電子面單、物流天眼、智能語音助手和實時計算異常協同技術等，菜鳥正持續向行業技術輸出，與商家及物流企業一起，進行人、貨、場、倉的數字化、智能化升級。

以南京倉儲中心為例，IoT技術讓整個倉內的存儲情況實時在線。應用智能揀選系統后，倉內可快速進行商品的揀選和打包。菜鳥為商家提供全鏈路智能供應鏈管理，保障了各類快消、電器等商品在華東區域的當日達、次日達。

菜鳥方面表示，隨著IoT戰略推進，以IoT為核心的技術正在物流領域大規模應用，并在多地廣泛落地，讓包裹送達更加智能，時效也更加確定。

（文章來源：北京商報）