概要:本文作者 Henry Shi是美國(guó)人工智能的博士,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,專(zhuān)注于 AI 領(lǐng)域的早期投資(AI List Capital管理合伙人)。
無(wú)論你是 AI 的創(chuàng)業(yè)者、投資人,還是對(duì) AI 技術(shù)感興趣的愛(ài)好者或者是商務(wù)人士,希望我講的內(nèi)容可以對(duì)大家有一定的借鑒意義。
AI的基本認(rèn)知
對(duì) AI 的基本認(rèn)知很簡(jiǎn)單,我們認(rèn)為 AI 的核心就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)來(lái)提升生產(chǎn)力、提升生產(chǎn)效率。凡是滿(mǎn)足這個(gè)條件的,我們基本上認(rèn)為它就具有 AI 公司的特點(diǎn),即只要是獲得了數(shù)據(jù)并且去利用數(shù)據(jù)來(lái)提升它的整個(gè)生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率的,我們認(rèn)為它都具備 AI 的元素。
對(duì) AI 的第二認(rèn)知是:AI 是互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)必然結(jié)果,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了大量的數(shù)據(jù),那么目前來(lái)講互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的機(jī)會(huì)應(yīng)該是很有限了,今天你要再做一個(gè)這領(lǐng)域的這個(gè)獨(dú)角獸公司相對(duì)困難,但是 AI 里面有很大的機(jī)會(huì),我相信大家也非常關(guān)注 AI 公司的融資,在中國(guó)不斷有 AI 公司獲得非常大額的融資,它的整個(gè)估值推高的非常快,這速度可能比以前的互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司要快很多,這里面給我們創(chuàng)造了非常大的機(jī)會(huì),無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人。
第三方面,我想來(lái)分析一下 AI 公司常見(jiàn)的兩種類(lèi)型,第一種就是直接用 AI 來(lái)解決問(wèn)題的,這里面的一個(gè)代表那就是無(wú)人駕駛,無(wú)人駕駛從一開(kāi)始就是希望用 AI 來(lái)解決駕駛的問(wèn)題,它一開(kāi)始就希望用這種機(jī)器自動(dòng)化的方式來(lái)解決;第二類(lèi)公司是數(shù)據(jù)積累后的一種智能化,或者說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展后自然走向 AI 化,舉個(gè)例子,像 LinkedIn、Facebook,他們?cè)诜e累了大量的數(shù)據(jù)之后,可以用這些數(shù)據(jù)來(lái)做智能的好友推薦,它們的未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越智能,未來(lái)很多互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)自然的成為 AI 公司。
下面我舉幾個(gè)例子,跟這兩類(lèi) AI 公司相關(guān)的。這里講的公司大部分都是我們投資的,但同時(shí)它也是在后續(xù)輪被美國(guó)非常主流的這些投資機(jī)構(gòu)來(lái)領(lǐng)投的,同時(shí)他們又是 AI 在不同垂直行業(yè)當(dāng)中的很好的范例,我覺(jué)得這幾家公司在對(duì) AI 垂直行業(yè)應(yīng)用方面給大家提供了一些比較具體的例子。
我想講的第一家公司就是叫 EverString,它是直接用 AI 來(lái)解決問(wèn)題的。
因?yàn)?EverString 這些人大都是斯坦福出來(lái)的,他們最早做的事情是幫助 VC 和 PE 來(lái)發(fā)現(xiàn)有潛力的投資標(biāo)的,也就是在 2013 年干的事情,現(xiàn)在大家看到的這張圖,實(shí)際上是他把全球的很多公司的信息做了整合之后,通過(guò)可視化的方式呈現(xiàn)在一張圖上,來(lái)幫助 VC 和 PE 發(fā)現(xiàn)很有價(jià)值的這些標(biāo)的,比如圖上的圈,比較大的這些圓圈可能代表的就是公司體量比較大,增長(zhǎng)速度比較快的這些公司。
通過(guò)這種比較有意思的大數(shù)據(jù)可視化,能夠發(fā)現(xiàn)一些增長(zhǎng)比較快的領(lǐng)域,或者是某些其實(shí)存在很多機(jī)會(huì)的領(lǐng)域,但是暫時(shí)沒(méi)有被主流的 VC 和 PE 盯上,總的來(lái)說(shuō),這家公司做的是這么一件事情。
但是這件事情其實(shí)當(dāng)時(shí)做得是比較局限的,比如說(shuō)他們后來(lái)發(fā)現(xiàn),這個(gè)市場(chǎng)太小,雖然他們提供的東西有價(jià)值,但是很少有 VC 和 PE 會(huì)為他來(lái)進(jìn)行比較大的買(mǎi)單,后來(lái)他們把這個(gè)產(chǎn)品升級(jí)到了一個(gè)大了幾十倍幾百倍的市場(chǎng),也就是 AI 加銷(xiāo)售的這個(gè)市場(chǎng),把 AI 用在銷(xiāo)售領(lǐng)域,利用 AI 來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在的企業(yè)客戶(hù)。
我們把剛才這個(gè) VC 找項(xiàng)目的例子進(jìn)行深層面的思考。
VC 要找投資項(xiàng)目,投資項(xiàng)目可以認(rèn)為就是 VC 的潛在客戶(hù),在這種層面上你可以認(rèn)為它是個(gè) B2B 的公司,B2B 的公司希望找到好的企業(yè)客戶(hù),那么 VC 只是這種 B2B 公司當(dāng)中的一小類(lèi)。實(shí)際上有大量的 B2B 公司都要找到企業(yè)客戶(hù),比如說(shuō)現(xiàn)在的圖中展示的是 EverString 現(xiàn)在的一些客戶(hù),包括 Salesforce、Oracle、IB+M 等等,這些都是非常大的企業(yè)。他們都要找到很多企業(yè)客戶(hù)。
那 EverString 干的事情是當(dāng)企業(yè)有一大堆潛在的客戶(hù)時(shí)候,在我這張圖上的這個(gè)左邊,就是說(shuō)這些灰色的人頭,就是說(shuō)每個(gè)人頭可能都是個(gè)潛在的企業(yè)客戶(hù),那么你可能會(huì)有很多很多,比如說(shuō)這個(gè)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的潛在企業(yè)客戶(hù),你給一個(gè)企業(yè)過(guò)來(lái),其實(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),我要去跟這些客戶(hù)聊,我要去銷(xiāo)售,選擇合適的企業(yè)客戶(hù)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售是很重要的,這個(gè)是很提高效率,減少銷(xiāo)售人員的很多重復(fù)浪費(fèi)工作,相當(dāng)于提升他們效率,減少他們浪費(fèi)很多時(shí)間在不太可能的客戶(hù)上。
在拿到了很多潛在客戶(hù)之后,EverString 就要進(jìn)行下一步工作了:將企業(yè)已有的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)、分析,比如去分析這些潛在客戶(hù)的 Web Bhev。舉個(gè)例子,比如亞馬遜,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)客戶(hù),他現(xiàn)在可能就在網(wǎng)上招一些能夠做云服務(wù)、云計(jì)算方面的一些人,很可能這家公司就是在云計(jì)算、云平臺(tái)方面有很大的需求。比如說(shuō)有的公司可能剛剛新融一輪資,并且它說(shuō)要在某些方面進(jìn)行重要的戰(zhàn)略性的發(fā)展,那么這些數(shù)據(jù)的分析也可以為這個(gè)企業(yè),提供潛在客戶(hù)這種篩選的信息。
總的來(lái)說(shuō)通過(guò)在大量的客戶(hù)當(dāng)中去挑選出一些非常有潛力的客戶(hù),其中結(jié)合了 CRM 還有一些用戶(hù)網(wǎng)上的行為,最終他可以給很多潛在客戶(hù)進(jìn)行打分,就是這里面這張圖里面的最后一步,每個(gè)潛在用戶(hù)都給他打了一個(gè)數(shù)字的分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)越高就是越有可能,之后就可以讓公司的銷(xiāo)售人員優(yōu)先去和這些客戶(hù)聊。
在這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之后,EverString 發(fā)展的非常快,他們基本在美國(guó)要進(jìn)入獨(dú)角獸的行業(yè),他們現(xiàn)在也是硅谷在 AI 領(lǐng)域發(fā)展的很有潛力的一家 B2B 的公司。
總結(jié)一下上面講的例子,這家公司擁有的兩個(gè)屬性:第一是 AI 加銷(xiāo)售的一個(gè)垂直行業(yè)應(yīng)用;第二是這家公司直接用 AI 來(lái)解決問(wèn)題的。
我再講一家我們投資的也是用 AI 來(lái)解決問(wèn)題的一家安防公司。
這家公司用 AI 來(lái)防護(hù)自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)攻擊。什么叫自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)攻擊?根據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的研究表明,其實(shí) 90% 以上的登錄頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)都來(lái)自于自動(dòng)化程序,也就是 Bot,什么意思呢?比如說(shuō)你是一個(gè)類(lèi)似淘寶的電子商務(wù)網(wǎng)站,規(guī)模比較大,其實(shí)大量的登錄行為,用戶(hù)名和密碼這種行為都不是來(lái)自人,而是來(lái)自這個(gè)機(jī)器程序,機(jī)器程序這種登陸行為的目的是什么?當(dāng)然是想盜取帳戶(hù),那怎么盜取?
實(shí)際上大家很多時(shí)候在不同的網(wǎng)站上,注冊(cè)用戶(hù)名和密碼的時(shí)候都用的是同一套,但是很多網(wǎng)站其實(shí)它的安全性做得是很差的,比如說(shuō)很多黑客程序就可能會(huì)侵入到一些安全性比較差的這些論壇、網(wǎng)站,然后把你的用戶(hù)名密碼信息泄露出去,又有大量的這種 Bot 拿著這些信息去很多主流的網(wǎng)站上去測(cè)試,比如說(shuō)電商、銀行、航空公司等等,在各種網(wǎng)站上測(cè)試,很容易就會(huì)竊取進(jìn)去,只要用戶(hù)名和密碼配對(duì)成功,它就登錄進(jìn)去了,那就可能給你造成很大的損失,Shape Security 這家公司就是來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。
Shape 的客戶(hù)是誰(shuí)呢?比如就是淘寶,Shape 的目的是幫助淘寶去分析出來(lái)登錄我淘寶這些人到底是人還是 Bot。如果是 Bot,就要把它給阻攔掉,這個(gè) Shape 也發(fā)展的非常快,它也基本上就是要達(dá)到這個(gè)獨(dú)角獸的行列了,它的投資方也都是美國(guó)頂級(jí)的 VC,像 KPCB,Google,Ventures 等等,這張圖是 Shape 的一個(gè)很好的體現(xiàn)。
你看到這張圖上面,這個(gè)黑色的區(qū)域體現(xiàn)的就是這個(gè)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,那么在啟動(dòng) Shape 之前,網(wǎng)站雖然訪(fǎng)問(wèn)量很高,但是大量都是由 Bot 產(chǎn)生的,那 Shape 運(yùn)行之后,Bot 的登陸就被大大的過(guò)濾,這個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量就非常正常了,基本上就是來(lái)自人,Shape 就干了這個(gè)事情。
你可能會(huì)問(wèn)說(shuō),那這個(gè) Shape 的 AI 用的是什么?這里的 AI 主要是去判斷這個(gè)登錄行為來(lái)自人還是來(lái)自 Bot,這個(gè)判斷并不是那么容易的,而且現(xiàn)在 Bot 也越來(lái)越智能了,它其實(shí)是用 AI 去反 AI,其實(shí)和這種殺毒軟件等等也比較像,但是 Shape 解決的這個(gè)問(wèn)題是很多現(xiàn)有的防火墻,殺毒軟件等等的不太能解決的。這也是為什么 Shape 它的客戶(hù)全是美國(guó)非常頂級(jí)的,最大的銀行、最大的航空公司,還有像星巴克等等,都是它的大型客戶(hù)。它也是 AI 在垂直領(lǐng)域,也就是安防當(dāng)中的一個(gè)非常好的應(yīng)用,而且它是直接用 AI 來(lái)解決問(wèn)題的,解決的就是這個(gè)程序攻擊的這個(gè)問(wèn)題。
我要講的第三家公司 ObEN,也是我們?cè)缙谕顿Y的一個(gè)公司,它也是有 AI 來(lái)解決問(wèn)題。這個(gè) ObEN 這家公司干的事情是挺有意思的,它是 AI 在娛樂(lè)行業(yè)的一個(gè)應(yīng)用,它能夠幫你建立人工智能的虛擬形象。
比如說(shuō)大家看這里的這個(gè)第一張圖,這是 ObEN 的兩個(gè)創(chuàng)始人,給了一張照片之后,它在他們的右邊就生成了他的人工智能虛擬形象,然后這個(gè)虛擬形象就不僅表情動(dòng)作和它很像,聲音也非常像。可能大家也或多或少了解這個(gè)技術(shù),比如說(shuō)在很多的影視當(dāng)中也有應(yīng)用。
ObEN 的核心亮點(diǎn)就是說(shuō)它能夠用很快速的方式來(lái)建立這種虛擬形象,并且賦予它娛樂(lè)的應(yīng)用場(chǎng)景。比如說(shuō)它要建立聲音模型,只需要兩分鐘的音頻;它要建立頭像表情的這種形象,只需要少數(shù)的幾張照片,當(dāng)然數(shù)據(jù)越多,它的效果肯定是越好的,但是它可以快速的生成。
比如說(shuō)在這里,可以看到最右邊的這張圖,就是它把公司這位印度籍的創(chuàng)始人的虛擬形象構(gòu)造出了,讓他在一個(gè)有點(diǎn)像這種 BR、AR 的場(chǎng)景當(dāng)中唱歌,而且還能讓他唱中文的歌曲,用的還是這個(gè)人自己的的這種聲調(diào),這些都是它的應(yīng)用。它也可以讓你唱出周杰倫的感覺(jué),甚至可以做到非常像,它也可以讓你去建立周杰倫的聲音,讓他去唱另一個(gè)歌手的歌曲,甚至可以讓周杰倫來(lái)講這個(gè)郭德剛的相聲,這些都可以做到。
ObEN 它發(fā)展的非常快,它的投資方很強(qiáng),包括軟銀,騰訊,華人文化,SM 娛樂(lè)等。SM 娛樂(lè)是韓國(guó)非常知名的娛樂(lè)公司,并且在去年 ObEN 和 SM 娛樂(lè)合資,合作成立了一家合資公司,就是叫 AI Stars,就叫幻星,核心就是用 AI 來(lái)為 SM 旗下的很多明星提供虛擬形象的服務(wù)。
你可能會(huì)問(wèn)明星造了這個(gè)虛擬形象目的是什么呢?其實(shí)這個(gè)目的之一就是能夠和粉絲更好的互動(dòng),你可以想象,未來(lái)每個(gè)明星他都有一個(gè)虛擬形象,你可以通過(guò)一個(gè) APP 去跟他互動(dòng),比如說(shuō)你可以和周杰倫進(jìn)行互動(dòng),你會(huì)問(wèn)他很多問(wèn)題,他都會(huì)盡量給你回答,有些問(wèn)題他可能一時(shí)答不好,但是他可能就是通過(guò)后臺(tái)他的經(jīng)紀(jì)公司幫他回答了之后,他不斷會(huì)學(xué)習(xí),可以和人更好的互動(dòng)。而且粉絲跟他互動(dòng)的時(shí)候,他能發(fā)出周杰倫的這個(gè)聲音,還有周杰倫的特有的這種表情等等,甚至用戶(hù)可以點(diǎn)歌,讓他唱什么歌他就給你唱什么歌,這個(gè)就非常有價(jià)值,會(huì)很多粉絲愿意為他進(jìn)行付費(fèi),應(yīng)該說(shuō)是創(chuàng)造了一種新的娛樂(lè)體驗(yàn)。
ObEN 的整個(gè)發(fā)展它也很快,除了和 SM 合作,比如說(shuō)在中國(guó)它現(xiàn)在就在跟 SNH48 在合作。其他地方也有很多應(yīng)用,包括它和微信等等這些企業(yè)也有合作。所以 ObEN 也是我講的一家 AI 在垂直行業(yè)的應(yīng)用公司,它在娛樂(lè)行業(yè)來(lái)進(jìn)行運(yùn)用,也是用 AI 來(lái)直接解決這個(gè)問(wèn)題的。并且現(xiàn)在 ObEN,它在布局整個(gè)區(qū)塊鏈,它推出了全球第一個(gè)分布式的社交 AI 的平臺(tái),結(jié)合了區(qū)塊鏈。
AI公司分析的維度
那么接下來(lái)我想分享一下作為一個(gè)投資人,我們分析 AI 公司可能有哪些維度,當(dāng)然我們分析的維度其實(shí)非常多,這里我核心想講兩個(gè)維度,可能對(duì)大家理解 AI 公司以及創(chuàng)業(yè)會(huì)有比較好的幫助。
第一個(gè)維度就是價(jià)值。
就是 AI 在這個(gè)里面到底扮演的是什么樣的價(jià)值,這個(gè)問(wèn)題很重要,因?yàn)樗绊懙搅诉@個(gè)公司的商業(yè)模式和估值。當(dāng)然從投資角度來(lái)說(shuō),投資就是尤其我們這種早期投資就是價(jià)值投資,你有足夠的價(jià)值才值得投資,才能讓我們看到未來(lái)增長(zhǎng)的潛力。那 AI 在這些很多公司當(dāng)中這個(gè)價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面:
第一個(gè)層面就是提高效率降低成本,就是前面講的叫提高生產(chǎn)率,比如說(shuō)它能降低客戶(hù)獲取成本,可能它減少了客戶(hù)流失率,或者降低了人工成本等等,比如說(shuō)無(wú)人駕駛就明顯就是降低人工成本,這是一種價(jià)值。
另一種價(jià)值是它可能會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值,比如說(shuō) ObEN,ObEN 它這個(gè)東西有減少什么成本嗎?某種意義上說(shuō)是,比如說(shuō)它減少了明星和粉絲互動(dòng)的成本,提高了互動(dòng)的效率,但是從一個(gè)更廣義的角度來(lái)說(shuō),這種 AI 在娛樂(lè)當(dāng)中的應(yīng)用它往往在創(chuàng)造新的價(jià)值,就是說(shuō)它可能會(huì)產(chǎn)生新的用戶(hù)行為,這樣的話(huà)就幫助公司產(chǎn)生了新的收入來(lái)源,或者它能夠幫公司很好的擴(kuò)大這個(gè)用戶(hù)群,也就是說(shuō),AI 可能有的時(shí)候,它不是那么直接的降低了成本提高了效率,而是它可能創(chuàng)造了新的價(jià)值,它為企業(yè)找到了一些新的和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的方式。
那么剛才說(shuō)到了壁壘,AI 公司分析的我們覺(jué)得就是第二個(gè)緯度就是壁壘。
壁壘很關(guān)鍵,你有價(jià)值,但是你有沒(méi)有壁壘?有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力呢?壁壘的話(huà),我們首先看到這么第一張圖就是一個(gè)三角形,如果我們把 AI 公司來(lái)進(jìn)行分析的話(huà),事實(shí)上它可以分成三類(lèi):
1. 最底層就是做基礎(chǔ)架構(gòu)的,比如說(shuō)包括了云計(jì)算,芯片等等;
2. 上層就是通用技術(shù),就是比如說(shuō)像科大訊飛就是做語(yǔ)音識(shí)別的;
3. 再上層就是叫垂直行業(yè)應(yīng)用,就是我們認(rèn)為 AI 和行業(yè)的應(yīng)用是創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)略高地。
為什么呢?因?yàn)橥ㄓ眉夹g(shù)和基礎(chǔ)架構(gòu)往往都是大公司做得,或者說(shuō)它往往需要大量的人力和財(cái)力,很多創(chuàng)業(yè)公司在這里面的機(jī)會(huì)并不大,或者現(xiàn)在再進(jìn)入的話(huà)也很難有獨(dú)特的這個(gè)優(yōu)勢(shì)了。并且像通用技術(shù),很多大公司在做了比較成熟之后,我相信一定會(huì)開(kāi)源,或者以非常低價(jià)的方式來(lái)讓創(chuàng)業(yè)公司使用,形成它的一種生態(tài)。
那還有一個(gè)維度,我也想補(bǔ)充的,就是叫技術(shù)分析維度。
這個(gè)也是我們?cè)谧鐾顿Y時(shí)候要思考,而且我覺(jué)得對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也是個(gè)非常關(guān)鍵性的問(wèn)題。
就是在這張圖上,這里我提供兩張圖,第一張圖就是說(shuō):任何一個(gè)行業(yè)應(yīng)用它其實(shí)對(duì)于準(zhǔn)確率來(lái)講都有一定的要求的。比如說(shuō)在這里就是紅線(xiàn),比如說(shuō)自動(dòng)駕駛,它的準(zhǔn)確率的要求就非常高。比如說(shuō)用 AI 來(lái)做醫(yī)學(xué)影像的分析,也要有一定的準(zhǔn)確率,往往這個(gè)準(zhǔn)確率是和人相比的。但是有的時(shí)候,它比人的要求更苛刻,比如說(shuō)無(wú)人駕駛,人駕駛可能事故率還是比較高的,但是人們覺(jué)得 AI 的應(yīng)用時(shí)候,事故率得低的多,但是 AI 算法到底能做到多少準(zhǔn)確率?
那么前面我講到的這個(gè)概念可以從一個(gè)方面來(lái)講,就是在應(yīng)用當(dāng)中它其實(shí)是有風(fēng)險(xiǎn)差異的,有些叫高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用,比如說(shuō)無(wú)人駕駛、比如說(shuō) Shape Security 做安防的,安防的這個(gè)要求很高的,別人用了你的系統(tǒng)萬(wàn)一出了問(wèn)題損失會(huì)很大;有些是低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用,比如說(shuō) Ever String 給你推薦企業(yè)客戶(hù)這一類(lèi)的,推薦錯(cuò)了問(wèn)題也不是那么大,無(wú)非就浪費(fèi)了你一些銷(xiāo)售的資源;ObEN 做娛樂(lè)的,你說(shuō)它聲音不是那么逼真可能風(fēng)險(xiǎn)也不大;Honey 也是,它給你做智能的消費(fèi),給你推薦了一些商品不是那么準(zhǔn)確,也還好,它至少不是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用。我們一定要去想明白,我們的應(yīng)用是什么類(lèi)型的。
還有一個(gè)就是在沒(méi)有足夠多訓(xùn)練數(shù)據(jù),把算法提升到達(dá)到行業(yè)應(yīng)用要求的時(shí)候,或者準(zhǔn)確率還不夠高的時(shí)候,怎么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?那么往往是通過(guò)合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)解決的,比如說(shuō) ObEN,ObEN 這種技術(shù)用很短的聲音,用少量的圖片,沒(méi)有辦法做到很高精度的這種人工智能虛擬形象,沒(méi)有辦法做到這種電影級(jí)別的、特效級(jí)別的效果,我就增加它的娛樂(lè)性,可以看到它的很多應(yīng)用就是可以做很多的娛樂(lè)方面的功能,人們就覺(jué)得挺有意思的。并且有的時(shí)候可以加入人工輔助,比如說(shuō) AI 不是百分之百都能解決問(wèn)題的,AI 解決不好時(shí)候前期就可以讓人來(lái)介入,直到又獲得了很多訓(xùn)練數(shù)據(jù)之后再變得更加智能。
AI在垂直行業(yè)的應(yīng)用和中美對(duì)比
我們今天講得其實(shí)就是 AI 在垂直行業(yè)上的應(yīng)用。我前面已經(jīng)給大家舉了不少例子,今天沒(méi)有太多時(shí)間,我們?nèi)ヒ粋€(gè)個(gè)探討在不同行業(yè)上到底有什么樣的應(yīng)用,那些場(chǎng)景的這個(gè)探討,我其實(shí)前段時(shí)間在長(zhǎng)江商學(xué)院講了好幾個(gè)小時(shí),就是去剖析 AI 在不同行業(yè)當(dāng)中的這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,今天這個(gè)時(shí)間關(guān)系我們只能說(shuō)做一些大致的總結(jié),未來(lái)有機(jī)會(huì),我還是可以跟大家去做些剖析。
那么 AI 現(xiàn)在在各個(gè)行業(yè)應(yīng)該說(shuō)都有很多應(yīng)用的機(jī)會(huì),而且確實(shí)也應(yīng)用的非常火熱。我們覺(jué)得有一個(gè)比喻可以比較好的理解 AI 它的這種應(yīng)用的時(shí)候的這種功效,就是從照相機(jī)和攝像機(jī)的區(qū)別。
以前沒(méi)有人工智能的時(shí)候,數(shù)據(jù)獲取很像一個(gè)照相機(jī),比如說(shuō)我們?cè)诳紤] AI 和教育相結(jié)合的時(shí)候,以前學(xué)生可能每個(gè)月做一次考試,老師就會(huì)知道這個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)怎么樣,它就像照相機(jī)定期給你拍一下。但是一旦結(jié)合 AI,它其實(shí)能夠分析這個(gè)學(xué)生整個(gè)的學(xué)習(xí)過(guò)程,它能夠去監(jiān)控他,能夠去更高密度的獲得他的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),就像一個(gè)攝像機(jī)一樣,它整天拍著,這個(gè)數(shù)據(jù)量就不一樣,作為一個(gè)系統(tǒng)其實(shí)就可以在更短的時(shí)間內(nèi)了解這個(gè)學(xué)員,這個(gè)用戶(hù)的使用情況,來(lái)對(duì)他進(jìn)行一些處理,這就形成了一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),而且是高密度的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的這樣一種應(yīng)用潛力。
所以 AI 在很多行業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用都符合這個(gè)邏輯,就是在有大量的數(shù)據(jù)之后,AI 可以做到自動(dòng)化、個(gè)性化、自適應(yīng)等等這些特點(diǎn),數(shù)據(jù)越多,當(dāng)然你就可以做到個(gè)性化、自適應(yīng)這種千人千面這樣的特點(diǎn)。所以這就是 AI 在垂直行業(yè)應(yīng)用的我覺(jué)得是比較基礎(chǔ)的一個(gè)思考。
舉幾個(gè)例子,比如說(shuō) AI 在醫(yī)療方面的運(yùn)用,用 AI 來(lái)看醫(yī)學(xué)影像,這個(gè)大家應(yīng)該都很了解,那么這里面做得很多的就是自動(dòng)化,快速的把這種專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)來(lái),然后來(lái)做分析。比如說(shuō)個(gè)性化診療,根據(jù)你的這些情況,根據(jù)以往的歷史數(shù)據(jù),它可以幫你做更個(gè)性化的診療方案,這個(gè)就是一種個(gè)性化;比如說(shuō) AI 在教育方面的應(yīng)用,現(xiàn)在一個(gè)很熱的方向就是自適應(yīng)學(xué)習(xí),就是能夠更快速地、更高密度地獲得你的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)之后,為每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行建模,然后來(lái)為他提供自適應(yīng)學(xué)習(xí)的方案,讓每個(gè)人的學(xué)習(xí)路徑都可以有所不同。這也是貪心科技,就是我進(jìn)行投資并且我在深度參與的這么一家公司在做的事情。我們貪心科技就是想把人工智能和在線(xiàn)教育相結(jié)合,來(lái)更好地分析每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),為他進(jìn)行建模,提升他的學(xué)習(xí)效率。
說(shuō)到中美對(duì)比,總結(jié)一下,大概有這么幾點(diǎn):
第一點(diǎn),目前我們還是覺(jué)得美國(guó)的人才優(yōu)勢(shì)是很大的。美國(guó)在 AI 的基礎(chǔ)人才方面是中國(guó)的 10 倍以上,因?yàn)楹芏啻蠊靖咝6际腔撕艽蟮馁Y本在培養(yǎng)這些人才。中國(guó)的人才優(yōu)勢(shì)會(huì)弱,但現(xiàn)在也在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)我在國(guó)內(nèi)的很多了解,AI 人才其實(shí)是非常緊缺的,我相信極客邦的平臺(tái)也正在幫助推動(dòng) AI 的人才的建設(shè),我覺(jué)得非常好。短期來(lái)說(shuō)美國(guó)還是具備優(yōu)勢(shì),但中國(guó)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得是非常有吸引力的,中國(guó)的整體市場(chǎng)非常大,而且現(xiàn)在很多公司愿意去結(jié)合創(chuàng)新,這是中國(guó)優(yōu)勢(shì)。所以我們作為一家 AI 的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),我們也很希望把美國(guó)的優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的技術(shù)去和中國(guó)市場(chǎng)做對(duì)接,這也是我一直在努力的這個(gè)方向。
第二點(diǎn),中國(guó)已經(jīng)把 AI 上升到一個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略層面了。十九大之后各地都在主推 AI,這個(gè)其實(shí)是美國(guó)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較弱的,中國(guó)一旦政府主推一些事情一般成效都會(huì)非常大,它會(huì)引起整個(gè)資本市場(chǎng),整個(gè)這些創(chuàng)業(yè)生態(tài)的一個(gè)很大的變化,人們更愿意去擁抱人工智能。所以這點(diǎn),我們覺(jué)得在中國(guó)創(chuàng)業(yè)有很大的機(jī)會(huì)。
第三點(diǎn),中國(guó)其實(shí)在一些門(mén)檻比較高的行業(yè),我覺(jué)得有 AI 的應(yīng)用的機(jī)會(huì),比如說(shuō)像能源、安防、農(nóng)業(yè)、制造等等。這些行業(yè)往往資源相對(duì)壟斷一點(diǎn),但是現(xiàn)在因?yàn)閲?guó)家戰(zhàn)略之后,這些行業(yè)也都在尋求 AI 化,而且我覺(jué)得 AI 化在這些行業(yè)肯定是個(gè)必然,你不去做,往往就失去了這種轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)了。因?yàn)檫@些行業(yè)門(mén)檻比較高,資源相對(duì)壟斷,所以創(chuàng)業(yè)公司可能進(jìn)入的周期會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn),不是說(shuō)那么容易獲得數(shù)據(jù)并且做起來(lái)的,但是我覺(jué)得有很大的機(jī)會(huì)。這方面我覺(jué)得可以借鑒美國(guó),因?yàn)槊绹?guó)一方面在這些領(lǐng)域相對(duì)比中國(guó)來(lái)說(shuō)更加市場(chǎng)化,比如說(shuō)在能源,在農(nóng)業(yè)制造等等方面,甚至安防你可以看到美國(guó)有很多不錯(cuò)的 AI 公司,我覺(jué)得中國(guó)可以在這方面多借鑒,大家如果對(duì)這些特定領(lǐng)域很感興趣,我們也可以有機(jī)會(huì)多交流。
給 AI 創(chuàng)業(yè)者的建議
最后我想講一下,就是創(chuàng)業(yè)的建議。有幾點(diǎn)建議,可能給大家一些啟發(fā)。
第一個(gè)就是 AI 公司現(xiàn)在估值應(yīng)該會(huì)趨于理性,人才紅利降低。2017 年有很多 AI 公司估值都非常高,我相信 2018 年應(yīng)該也是這樣,但相對(duì)來(lái)說(shuō)估值會(huì)稍微理性一點(diǎn),因?yàn)楹芏鄸|西在風(fēng)口上,它都有一個(gè)很狂熱后逐漸冷卻的過(guò)程,但是相對(duì)來(lái)說(shuō) AI 公司的估值還是非常高的,因?yàn)樗恼麄€(gè)市場(chǎng)潛力非常大,我們預(yù)測(cè)它會(huì)更趨于理性一點(diǎn)。人才紅利降低就是說(shuō)以前你可能團(tuán)隊(duì)里有一兩個(gè) AI 很牛的人,你的公司的估值就會(huì)做得非常高,靠稀缺性人才就可能非常吸引資本,那么這樣的一種紅利可能會(huì)有所降低,就是說(shuō)投資人也不只是看這一兩個(gè) AI 大牛,它還是要更關(guān)注公司的基本面,這是第一個(gè)建議。
第二個(gè)建議也是和第一個(gè)建議緊密相關(guān),就是在第一種環(huán)境下,我覺(jué)得大家要更早地去確定付費(fèi)用戶(hù)和盈利模式。如果你在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,要去說(shuō)服投資人,你需要讓他看到實(shí)際的有用戶(hù)愿意付費(fèi),你要有清晰的盈利模式。當(dāng)然很早期的公司可能還很難確定付費(fèi)用戶(hù),那么至少你能找到一些有意向付費(fèi)的,先期的這些用戶(hù),我覺(jué)得非常重要。
第三點(diǎn)是可以多考慮在發(fā)展過(guò)程中去引入一些戰(zhàn)略投資。戰(zhàn)略投資方往往能夠給這些創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)非常關(guān)鍵的行業(yè)資源,還有推出渠道。這個(gè)在創(chuàng)業(yè)公司在融資的時(shí)候可以多去考慮。大家也可以看到就是這些 AI 公司融到的資很多都是來(lái)自投資方的戰(zhàn)略投資。很多 AI 公司都關(guān)注,比如說(shuō)無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)這些方面,因?yàn)檫@個(gè)基于監(jiān)督學(xué)習(xí)的很多東西技術(shù)方面都應(yīng)用的很多了,那么在這些方面可以多加關(guān)注,AlphaGo Zero 就是個(gè)很好的例子。
第四個(gè)建議,是把握 AI 發(fā)展的趨勢(shì)。作為投資人,我分享幾個(gè)我看到的未來(lái) 1-2 年的趨勢(shì)。從壁壘上說(shuō),AI 創(chuàng)業(yè)公司正在通過(guò)以下三個(gè)方式提升壁壘,包括 1)結(jié)合硬件(關(guān)注一下 CES) 2)B2C 的商業(yè)模式(可以形成獨(dú)有的數(shù)據(jù)壁壘)3)滲透門(mén)檻更高的傳統(tǒng)行業(yè)(如吳恩達(dá)創(chuàng)立的 AI+ 制造的公司 Landing.ai)。從技術(shù)上說(shuō),大部分 AI 創(chuàng)業(yè)公司采用監(jiān)督學(xué)習(xí)算法比較多,無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)應(yīng)該還有很大的應(yīng)用潛力,比如 2017 年 AlphaZero 的成功。另外,隨著最近區(qū)塊鏈成為風(fēng)口,AI 和區(qū)塊鏈的應(yīng)用也備受關(guān)注。區(qū)塊鏈在解決數(shù)據(jù)安全和共享方面,和 AI 有著很好的結(jié)合點(diǎn),相信會(huì)產(chǎn)生不少有價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景。
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