柯馬CEO Mauro Fenzi解釋說，自動化新紀元的原則是開放、直觀、適用、易用，以人機協作和不斷創新為基礎。這是對工業自動化轉變思維方式的方法，而柯馬在幾年前便已轉變工業自動化的思維方式。

Mauro Fenzi告訴我們關于柯馬新領域的自動化創新計劃。

　　在過去幾年里，我們一直以改變工業自動化本身的理念為目的開發創新方案，從而將工業自動化轉變為開放式自動化。它意味著培訓操作員所需的時間縮短了。最重要的是，它也意味著在生產制造發揮重要作用的任何行業內，投資回報的提高。

 　　我們努力尋求“簡單化”。在此過程中，我們已從實質上明確開放式自動化的原則。我們首先在我們自己研發的機器人中以及拉近用戶與系統之間的距離上運用這些原則。我們已經使機器人更加易用和更加直觀。
 
　　有效自動化可能在創建時比較復雜，但是它應該是直觀和易學的。 

　　我們的產品創新途徑非常類似于智能手機等成功產品背后的技術途徑。這些產品必然內部復雜，卻配有易用并且根據用戶需求量身定制的人機界面。簡而言之，設計復雜，但使用簡單。 

　　同時，我們堅信和主張業務模式的創新，并且在工業自動化領域內擔任教育活動的合伙人。在這一點上，我們的目標是為其他公司的自動化文化發展提供幫助，不管他們是不是我們的客戶。

　　在您的策略和創新計劃中，創業公司扮演著什么樣的角色?

　　我們懷著很大的興趣跟隨許多新興公司的腳步，并且分享它們致力于推動創新和原型開發的承諾。這一與若干新興公司合作的重要成果是以第一批更具創新性的產品和技術的投產為代表的。因此，柯馬能夠評估項目的實際可行性。 

　　我們柯馬人，每天都與世界范圍內從圣地亞哥到意大利的新興公司，證實柯馬已通過此方式適應不斷變化的市場情況。我往往會發現，在地球另一端、使用Skype與我舉行視頻會議的“年輕人”正在以革命性的方式、非常低的預算和緊張的時間框架開發新產品。 

　　與我們合作的新興公司，構成了我們創新網絡的組成部分。此項合作是我們共同的成功，因為我們的自動化文化是圍繞著-我已在多個場合闡明是我們最大財富的柯馬人、我們開放性和透明度而建立的。

　　哪個是您的工業領域目標?

　　四十多年以來，我們的解決方案影響了廣大行業的生產制造方式，其中包括汽車業、航空航天業、石油化工業、軍事和能源等等。在所有這些行業內，我們都會嚴格地采用長期、戰略性創新方法。 

　　我們密切地跟進客戶想要發布的產品進展情況，并且以該產品的相關新技術發展趨勢為基礎開發自動化解決方案。下面，我舉個汽車業的典型例子。汽車業目前正在重新研制其產品。制造商們設計出越來越復雜的解決方案。這些解決方案往往要求采用新技術和輕型材料。結果，自動化正在成為保證這些新材料被正確使用的關鍵因素。

　　然而，諸如航空業以及與能源相關的行業（電動機、電池以及相關部件）、飲食業以及其他一般行業逐漸側重于自動化如何提高質量、降低成本、提高生產力，簡而言之，自動化如何幫助這些行業提高競爭地位。

　　在處理客戶新項目或新行業上面柯馬具有什么方法?

　　我們設計模塊化、具有靈活性和較高可配置性的產品，并且這些產品能夠根據每一個客戶的需求進行定制。因此，我們能夠向所有規模的制造商和近乎所有行業提供符合其普通標準要求，并且同時滿足其特定需求的解決方案。這些先進自動化應用概念使我們的客戶發展新的業務模式，產品也更快地投入市場。 

　　我們的動力總成機加工和裝配工作組正在從事的工作便是一個很好的例子。該組的產品被設計為基本功能70%可配置，20%可根據客戶的具體要求進行定制，10%可根據每個特定項目進行定制。這意味著我們的產品易于適配，從而滿足特定要求或者生產限制，同時縮短客戶發布產品的時間，保證最高的生產力水平以及長期保持精確度。

　　另一方面，在機器人技術上，我們正投以重資，開發智能化解決方案。這些解決方案是將高生產率、高質量、高精確度的機器人工業自動化與中小企業的靈活、以客戶為中心的生產方法相結合。我們已經通過這一開發方向提供工藝自動化的幫助，這在幾年前似乎是不可能或者不現實的。現在，我會參考從國內外物流到各種生產制造業務，甚至于玻璃、造紙、生鮮食品等精密工藝自動化的所有案例。

　　我們提到過可再生能源資源。 柯馬如何應對新環境保護條例？

　　新環境保護條例大大影響著工業界，然而每個國家的情況各不相同。
　
　　更加準確地說，我們一直從事現有工業工藝和生產工廠的優化。這樣，我們也能夠幫助各公司降低能耗，提高效率以及在市場中的競爭力，同時保護環境。

　　對于發展中國家，什么是柯馬的新目標市場？

　　中國是開發策略的關鍵部分，對我們的組織具有重要意義。中國有1,000多名柯馬人和4個特定區域（其中之一是研究中心）。未來三年，我們很可能會在中國賣出比世界其余部分更多的機器人。

　　在全球范圍內，不斷需要縮短產品上市時間迫使許多客戶在終端市場附近建立工廠。這就要求我們能夠在世界范圍內保證相同的執行能力。我們的全球網絡覆蓋17個國家和33個辦事處，并且我們已學會如何管理全球化過程，以及如何使全球化過程與地方文化相融合。大部分員工在發展中國家工作，這意味著我們比競爭者更加接近日益發展的市場。