近日,京東展示了VR購物應用——“VR購物星系”,這個系統還將開放給第三方,使用戶體驗更加豐富的購物場景。京東目前的演示聚焦在3C、家電等領域,率先開放了消費電子賣場。用戶能夠在這個賣場中體驗到線下購物的真實感,通過VR的控制器可以拿起選中的商品,360度地查看;用戶更能體驗到線下購物也無法提供的豐富信息,例如他們可以探查產品內部的結構,詳細了解產品的功能特性。京東透露,在實際應用中,將通過手勢、聲紋等多種形式完成支付,使用戶在VR環境下實現完整的購物過程。
圖注:京東VR購物星系——3C賣場,真實展現了各種數碼產品的風貌
除了打造VR的購物體驗外,京東更加強調AR領域的布局。“AR能夠更好地提升消費者的網購體驗,特別是在家裝領域,京東將聯合第三方推出AR家裝產品,”京東集團首席技術顧問翁志說。通過AR購物應用,用戶可以在真實環境下“看到”虛擬物品,例如沙發的擺放位置、墻紙的顏色等;用戶通過語音可遠程與設計師進行實時對話,設計師甚至也會出現在畫面中,直接幫助用戶設計室內的布局。據悉,目前京東正在與家裝VR、AR內容制作企業進行合作,進行家裝領域的應用探索,相信通過更加深入的合作和新技術的來臨,AR的普及應用很快就會到來。
圖注:京東展示的AR家裝設計場景,可與設計師遠程交互,挑選家具與裝飾材料
除了提升用戶的購物體驗,京東VR/AR技術實驗室正在測試將這些技術用于京東的倉儲物流等應用,此前京東就與英特爾合作利用實感技術對商品的三圍進行識別測量,解決了不同尺寸包裹數據采集的問題。在京東的演示中,倉儲人員通過VR、AR技術可更直觀便捷地進行倉容規劃,倉儲面積、容量一目了然,提升了物流效率。
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