近日，致力于成為中國機(jī)器人智能移動(dòng)技術(shù)及產(chǎn)品服務(wù)第一平臺(tái)公司的北京云跡科技有限公司與中國物業(yè)行業(yè)領(lǐng)軍級(jí)企業(yè)長城物業(yè)集團(tuán)簽署獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方作為核心戰(zhàn)略合作伙伴，共同探索社區(qū)服務(wù)智能機(jī)器人領(lǐng)域應(yīng)用和產(chǎn)品市場、推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人盡快發(fā)展，進(jìn)入市場，為人類服務(wù)。

　　此次云跡科技與長城物業(yè)攜手，以核心技術(shù)與市場資源雙核驅(qū)動(dòng)、從具體的行業(yè)應(yīng)用和場景入手、目標(biāo)全力突破機(jī)器人在社區(qū)服務(wù)的市場入口。協(xié)議中雙方會(huì)率先將以云跡科技現(xiàn)有機(jī)器人產(chǎn)品與物業(yè)服務(wù)實(shí)際應(yīng)用場景結(jié)合，在使用中尋找痛點(diǎn)，解決流程與產(chǎn)品技術(shù)挑戰(zhàn)，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、推廣社區(qū)物業(yè)服務(wù)智能機(jī)器人產(chǎn)品，最終推出品牌聯(lián)合產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。目前，雙方已經(jīng)在產(chǎn)品功能與技術(shù)方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)的前期規(guī)劃，云跡現(xiàn)有的智能送物機(jī)器人很快就會(huì)在長城物業(yè)服務(wù)的社區(qū)和物業(yè)，為業(yè)主提供全新的服務(wù)體驗(yàn)。
　　長城物業(yè)集團(tuán)董事長陳耀忠先生表示：“我們一直很關(guān)注智能服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展，因?yàn)榇蠹叶疾粫?huì)否認(rèn)這是未來，而物業(yè)服務(wù)重復(fù)工作密集和勞動(dòng)力集中的行業(yè)特性，正是服務(wù)機(jī)器人最能體現(xiàn)價(jià)值大顯身手的領(lǐng)域，之前，我們也走訪了很多機(jī)器人公司，最終了解到云跡的核心技術(shù)在解決機(jī)器人智能移動(dòng)、導(dǎo)航能力方面領(lǐng)先，再在酒店中看到云跡的機(jī)器人應(yīng)用流程完整流暢，加上雙方溝通順暢、理念一致，堅(jiān)定了我們與云跡公司合作的決心！很期待我們雙方的合作開花結(jié)果，盡快推出智能完美的機(jī)器人，在不遠(yuǎn)的未來，在我們和聯(lián)盟伙伴3000多個(gè)社區(qū)的各個(gè)崗位看到我們聯(lián)合品牌的機(jī)器人產(chǎn)品為社區(qū)業(yè)主服務(wù)。”
　　云跡科技CEO支濤認(rèn)為：“長城物業(yè)在未來社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中有很高的前瞻性與探索精神，很高興雙方能認(rèn)同機(jī)器人在未來社區(qū)服務(wù)發(fā)展中的作用。相信長城物業(yè)二十余年的品牌信譽(yù)，一定能讓社區(qū)服務(wù)機(jī)器人提早投入到實(shí)際應(yīng)用中。”
　　早在之前，長城物業(yè)已經(jīng)開始互聯(lián)網(wǎng)探索，旗下“一應(yīng)云”智慧平臺(tái)已投入運(yùn)營，通過物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)打造集物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商務(wù)和公共服務(wù)于一體的智慧型社區(qū)運(yùn)營平臺(tái)。而云跡科技作為中國第一家把量產(chǎn)酒店機(jī)器人投入使用的公司，率先實(shí)現(xiàn)了行業(yè)場景的突破，目前已在全國近30家酒店里提供著日常化的機(jī)器人服務(wù)運(yùn)營，完成了700多公里運(yùn)行總里程、14000多次任務(wù)量，每時(shí)每刻在以數(shù)據(jù)訓(xùn)練和完善云跡核心技術(shù)能力！平均任務(wù)成功率接近99%。
　　對(duì)物業(yè)行業(yè)極為熟悉，同時(shí)又在推動(dòng)電梯與機(jī)器人鏈接智能化的中國電梯協(xié)會(huì)張樂祥秘書長如此評(píng)價(jià)本次合作：“物業(yè)服務(wù)與智能機(jī)器人結(jié)合、前景廣闊，想象空間巨大。其中服務(wù)流程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是機(jī)器人與電梯控制系統(tǒng)智能互聯(lián)，機(jī)器人也可以和自然人一樣與我們共同使用電梯，這部分云跡科技之前已經(jīng)有了很創(chuàng)新的探索，我個(gè)人會(huì)很關(guān)注這部分的標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)和進(jìn)程、并在之前組織了電梯行業(yè)的重點(diǎn)上下游企業(yè)與云跡一起探討和推動(dòng)。我很看好這次兩個(gè)務(wù)實(shí)和有技術(shù)實(shí)力與資源實(shí)力的伙伴的合作，看好服務(wù)機(jī)器人的未來，未來正在為我們而來，速度也需遠(yuǎn)超想象！”

　　可預(yù)見，未來，無論是在社區(qū)服務(wù)還是酒店服務(wù)、養(yǎng)老、安防，隨著勞動(dòng)力價(jià)格不斷上漲和人口結(jié)構(gòu)改變、人口紅利消失，智能服務(wù)機(jī)器人將迅速進(jìn)入我們的身邊，此次合作，不僅是機(jī)器人在社區(qū)服務(wù)行業(yè)和市場的探索，其意義更是體現(xiàn)了在市場和技術(shù)雙核驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)服務(wù)巨頭與新技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)合作驅(qū)動(dòng)科技發(fā)展、提高社會(huì)生活智能化水平的新模式。讓我們，一起迎接機(jī)器人時(shí)代的到來！