美國喜達(dá)屋酒店集團(tuán)旗下的加州雅樂軒酒店推出機(jī)器人管家A.L.O.,可代替酒店職員為客人服務(wù)。
據(jù)報道,住酒店時需要牙膏或毛巾等基本物品,只需致電前臺,便有專人送上。但美國喜達(dá)屋酒店集團(tuán)旗下的加州雅樂軒酒店,送貨的不是普通職員,而是機(jī)械人管家A.L.O.。客人若滿意服務(wù),不必給它小費,只需在微博或“twitter”上發(fā)表文章給A.L.O.評分即可。若分?jǐn)?shù)高,它便會開心得跳舞。
報道稱,A.L.O.負(fù)責(zé)運送基本用品、搬運床單及毛巾等工作,繁忙時間可代替職員應(yīng)付客人的簡單要求,讓職員有更多時間提供貼身服務(wù)。
據(jù)悉,A.L.O.由加州公司“Savioke”設(shè)計制作,高約90厘米、呈圓筒形,身上印有領(lǐng)結(jié)圖案及名牌,就像專業(yè)管家一樣。它能以時速6.44公里行走,而且懂得乘搭電梯,能在3分鐘內(nèi)抵達(dá)任何一間房間。
據(jù)報道,每當(dāng)有客人致電要求物品時,酒店員工會把物品放在A.L.O.內(nèi)的儲物箱,然后輸入房號,A.L.O.抵達(dá)時便會致電通知客人開門,既快捷又方便。
2021-08-23 09:48
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